没有粘性的平台留不住人,只有拥有粘性的平台才可以“沉淀用户”,才是长久之策:
在这方面,就目前而言X1是比较欠缺的。
没有用户,谈何带动商家?你说呢?!
“互动”是让用户产生粘性的关键环节。你的平台不够互动,其他平台能让用户动得很开心,用户就很快全被分流走了。
很多实体店,有许多老客户,但没建立会员制的店铺,老客户就容易快速流失。建立了会员制度的店铺,虽然有可联系会员的资料,但是只要不经常互动,会员也一样会淡忘了店铺。有些店主都意识到了这些问题,也对会员互动了,但是没动到会员喜欢的点上,没能产生效果。
X1过去在会员互动和分享裂变这一块基本没动啥思想,现在已经意识到VIP会员的重要性和积分奖励的重要性,并且在策划把这些和分销接挂,相信不用多久,X1的会员互动功能会是相当优秀的。