本来打算把V7升级到X1,但是研究了几天放弃了!直接用X1新建站点!
虽说新建,但到现在为止正儿八经的也就用了官方的免费商城。刚好赶上有需求,从10月28日到11月13日做了一个新课程的预售。单价99元一份的课程定金,售出了近70000元。
力排众议用了X1,是因为用V系列用了10年,从公司创立之初就开始用,一直到现在,习惯了!
不过感谢齐博、承受住了压力!
测试的时候一大堆的不如意,但是咱也没技术、改不了。能做的就是把默认的模板修改了下,换上了主题色,美化了部分页面。
然后开始,一边运营、一边尝试修改!这几周基本都是白天工作,晚上花时间搜索了整个论坛、把前辈大神的帖子都看了个遍,一边学习一边完善一边看着各位前辈站长们的各种需求、问题、吐槽、肯定……感同身受,因为很多的问题我也遇到,但是要对运营结果负责,所以只能跟我的同事说:只要不影响支付,其他的问题全部当看不见!
运营的同事和客户每天都反应许多的问题,开始还能处理,后来感觉不影响收款,也就不管了,反正反馈的问题我也改不了
但是还好,没有遇到太严重问题。因为自己的需求也很简单,就是能够顺利的完成销售,这点没得说。至于体验啥的,就不说了,基本没有!
我花了时间研究了整个流程,所以说没啥问题。但客户不一样,很多客户反馈付款后都找不到自己的订单,支付流程太长,跳转太多、偶尔的错误、无法操作等等等等……
这些也影响了部分客户放弃了支付。买东西嘛,其实是一瞬间的事情、跳转太多,客户冷静下来总是会想想再说的,没办法。后来专门安排了一个客服负责引导支付,才算好点。
好在,活动顺利结束并超额完成任务。
现在活动结束了,开始处理遗留问题……
然后就发现:订单无法统计、无法导出!客户信息不统一、分销订单无法统计、无法导出等等等等……不得以,安排专人采用了最笨的办法,复制粘贴!然后在一一对照区分!
当然,看着官方努力完善、我是非常理解。只是希望能够有更多的从实际出发,真正的从终端客户角度想问题,解决问题!对站长和运营者来说,其实要解决的就是节省时间成本、人力成本……
好厉害啊,看来官方的商城挺牛逼,你原来网站也有流量的吧,还是靠线下的流量的呢? 第一次看论坛里说有做网站赢利了,小弟向您学习了
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