很多人提问就是 如题、报错啦一个截图、设置了圈子权限、设置了回复可看等等不规范行为。
例如:
问:我xxx出错了 怎么回事 一个截图或者截图都没有。
答:你发网址出来看看
问:我就是这里出错了 不愿意提供网址
答:没有网址不好解决
问:扔出网址
答:xxx错误已经修复。
以上就是论坛现状,别不好意思承认,这是大部分人的提问模式,墨迹半天。耐心早就磨没了。
下面就正确提问的姿势设置一个标准格式仅供参考。
出错网址:必须 是电脑还是手机版
出错原因(比如升级、更新缓存、修改模板等等)导致的出错。尽可能的描述清晰一点。
问题贴千万别设置圈子 千万别设置回复可见
出问题的网站如果需要登录 最后附上一个演示账户密码
提供一个网址有助于快速排除问题,60%以上的问题 你描述半天都解释不清楚 有网址的情况下 几分钟就可以解决。能节约大家的很多时间
现在论坛没有专门的技术客服,都是老大和热心的坛友互相帮助,一个问题的清晰的描述有助于有心人的回复,而不是去靠猜,一次猜稀奇二次猜就没兴趣了。
最后一点,能解决就解决 不能解决也不要埋怨 你的一句埋怨 可能就磨灭了这个人热情的心。有时候一个小问题是需要线下大量的验算 追踪才能定位。现在都是纯兴趣不求回报 别把不能解决问题埋怨到帮助你的人。至少他们进行了一些列的操作 没有功劳也有苦劳。
日常中经常出现问题没开始描述清楚,甚至马上进行抱怨,甚至威胁的也是有部分的,这种的状态下任你再好的心态也给磨没了。 把别人当成他的员工就围绕着他转,一个不满把你骂个劈头盖脸先
现在官方出了悬赏提问,比如你悬赏个10000,完全可以用你爽的姿势提问......