既然系统有了会员功能,就是希望通过会员功能来帮圈主更好沉淀用户,但是在使用过程中,发觉会员组功能有些细节可以做得更细化一些,不然非常影响用户使用体验,用户体验如果不好,会员系统就失去沉淀用户的价值了,试问哪个用户愿意成为一个操作麻烦的系统的会员呢。
1、会员升级功能:
不同会员组有不同功能,比如一些栏目文章的阅读权限,目前的做法是,只是简单地拦截用户访问权限,让用户莫名其妙觉得自己不被接纳,如果在拦截访问权限的同时,能在拒绝访问窗口上做出会员权益提示,告知用户要哪些等级会员才能访问这些功能,并且做好对应用户组的权限查看和升级快捷入口,这样,对于想使用这些功能的用户,就可以根据不同会员组权益和价格,选择适合自己的会员组来直接选择升级成对应会员组。
2、会员降级功能:
不同会员组目前只是单一级别,一旦到期,就完全回到解放前,归到最低级会员,应该可以后台自定义下一级会员组,让高级会员可以循序渐进降级,毕竟留住一个高级会员是不容易的事情 ,一夜回到解放前,很容伤透用户的心,彻底失去用户。毕竟瘦死的骆驼比马大,这些高级会员,即使免费送他一个低级会员,也是合算的,更何况多数高级会员在发觉自己等级降低时,还是会继续续费再升级回去的,但如果彻底变成普通会员,他们的心理落差会特别大。
3、多身份会员功能:
因为每个圈子对各种会员功能细化得比较厉害,许多会员功能常常形成冲突,如果一个会员可以享受多重会员组身份,对一些特殊营销的圈主,是非常有益的。而且支持了多会员组共用功能,也可以减少站长许多操作繁琐。毕竟每个会员组都得在每个栏目和子栏目里进行对应权限设置,对于一些栏目多的系统,每增加一个会员组,就得花费非常多时间来每个频道每个栏目重新设置各种权限,如果有多身份功能,就可以轻松组合会员组功能,减少许多工作量。