现在工单,通过自定义字段,对信息的采集,基本上是没问题的了,大家可以安装体验一下

现在跟大家分享交流一下,我们对信息采集后的流程规划.

信息的流程处理,我们会结合圈子会员组来实现.

比如对一个申请类型的工单,

可以在模板那里设置相应的流程,

比如,这个申请表会处于以下几种状态

申请直接通过

申请不通过

申请需要一级审核批复

申请需要二级审核批复

根据不同的工单模板,上面四种情况是可以自由定义,自由增加的.关键点就是每个状态可以勾选由圈子里的哪些用户组有权限操作.

这个就是我们目前的规划,大家可以说说你们的看法,哪些需要补充或改进的