第一个就是工单的结束时间,这个用户什么时候提交工单都不知道,那晓得什么时候结束?这个是不是该设置为工单提交后几天内处理完成设置?
第二个就是工单流程,我去设置时发现用户直接调用的圈子会员组,是不是要是用工单功能必须在圈子里才行?以@admin写的网站非法帖子举报为例,他这个通知不是该谁举报和提交工单服务信息发送给谁嘛?那通知用户怎么设置?什么用途?
你可以设置一审的用户组成员,是否有确认核实这个状态的权限的.
也就是说,他存在两种情况的权限.一种是只能提交给二审来确认是否属实,要么就只能确认不属实,但就是没有确认属实的权限.
另一种,就是同时具有确认属实的权限
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