这两天接连接到会员投诉，在会员中心去付费升级会员等级的时候出现问题，会员选择支付宝支付，会员账户上显示已经付款到账，网站平台账户收到该笔收入。会员平台账户没有成功支付和充值记录，平台管理后台提示充值失败，期盼官方补全！

平台账户收到费用，

会员显示已支出

后台显示支付宝支付的都失败

这笔平台支付宝账户显示已收到。

会员的支付入口

会员的充值消费记录没得这笔钱的任何记录