雪慕白-张(志)宁 消费:1046元 其他手机 2022-06-04 10:59

解决了，找了客服才解决的

银杏114在线 消费:3609.79元 华为 2022-06-04 11:00

好的，谢谢回复

雪慕白-张(志)宁 消费:1046元 2022-05-31 14:26

之前的域名不用了，我是变更域名了，所以不知道序列号了

银杏114在线 消费:3609.79元 2022-05-31 14:36

龙大是问你有无安装过，看你回答的意思是没安装过，且还变更域名了，如果没安装过，就与变更不变更域名没关系，如果安装过，但变更域名了或者密钥忘了，这个需要龙大帮你，但如果仅仅是忘记当初的序列号了，这个没遇到过，不知道龙大好不好找回，

雪慕白-张(志)宁 消费:1046元 其他手机 2022-05-31 14:38

安装过，之前用过，后来那个小程序就不用了，之前是19年购买的，前段时间我变更了授权，但是没有看到在哪里有改秘钥或者查看秘钥的地方，所以新的这个站点就不知道怎么安装了

雪慕白-张(志)宁 消费:1046元 2022-05-31 14:40

我上面截图就是显示安装的时候要填写秘钥，但是找不到秘钥，我在会员中心没有找到查看或者更改秘钥的地方

Szup.com乐刷朱弟 消费:4704.58元 2022-05-31 16:48

会员中心改域名，然后新域名网站去安装，但是你要保证你新域名的站点加密字符串和新域名是匹配的，不要站点加密字符串也忘记了，这样就不会有免费的提示

雪慕白-张(志)宁 消费:1046元 2022-05-31 16:54

通过客服修改了加密字符串，解决了，谢谢老大，谢谢大佬们的帮助

银杏114在线 消费:3609.79元 2022-05-31 17:02

既然安装过，原来的序列号就失效了，这个要与admin沟通进行授权变更，我没变更过授权，所以没有你说的变更授权的经历，请继续与龙大沟通看怎么解决吧