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    @admin @龙城 实战中体验出拼团订单问题!
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    昨天起开始用拼团模块做活动,看看拼团模块的功能能不能作为以后的主打特色模块推。

    我把拼团改为“砍价乡团--可以组团砍价的拼团!”

    昨天上了一个产品是盒装土猪肉,上传后没多久就有人下单,但是立马凸显出几个订单上的问题,没敢扩散,想今天发来老大们看看是不是可以解决。但想了一下,多发个产品看看还有没有其它问题,于是今天下午又上传了一个土鸡蛋做拼团,没想到这个产品很受欢迎,预备拿1500个做试验,可能今晚都要被抢完,仔细分析了订单,发现现在的订单有以下问题:

    一,选择了必须交定金才能参加砍价,但是没交定的一样生成了订单。这个是不是可以设置为不交定金就不能产生订单,或者产生订单后半小时内不交定金的订单自动取消。还有尾款是否许可货到付款还是必须线上交清这个要能设置。

    二,用户在提交订单后,没有必须交定金的提示,同时没交定金形成订单后找不到取消订单的按钮。这个是不是设置为没交定金提示必须要交定金才能参加砍价或者可以自己取消没有交定金的订单,交了订单的不能取消。

    三,现在的订单是根据订单的下单先后列表的,里面的订单不管是订的什么商品一律混排,那问题来了,现在我才两个商品,混排都难找,如果我有几百上千的商品,订单混排我怎么找?怎么分商品打订单出来发货?是不是订单可以有个设置,可以按商品分类,也可选按订单分类?

    四、没交定金的不能参团砍价,这个没错,但是是不是需要在前台显示出来?我想起了去年支付宝佣金的方式,已经有好多人参团,有好多人在路上,这个是不是很好?

    五、这个是个严重问题,就是一个用户可以多次参团砍价,这个不合逻辑,应该是一个用户只可以参加一次砍价,但可以一次买几份,这个购买限制要商家在后台能设置!必须要限制。当然定金也是按你定的分数支付,尾款也是按你的购买分数累计支付的。

    六。余款支付提醒的问题,现在多半选择的事微信登录和支付,提醒也是靠微信公众号,是不是在下单成功后有个页面显示公众号二维码提醒关注后才能接收到订单提醒和余款、快递信息等提醒?

    七、有些再砍价还没到底价的时候,和余款一起交了,那么砍到底价后怎么退还用户多交的费用,系统又怎么提醒她多余的钱已经退她了?

    至于有没有发货签收功能,我这边还没发货不知道,以上是我初次使用拼团模块发现的定单问题,应该分销也有,希望老大们及时优化,辛苦大家了。

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    • 懒客驿站 普通粉丝 消费:3297.81元 2019-03-17 09:56 09:56
      其他手机
      6楼
      问题确实严重,运营中产生的问题才是大问题
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    • 773987997 实战运营者 消费:2313.81元 2019-03-14 19:34 19:346楼

      还有个问题,就是后台显示余款价格不能跟数据库同步

      admin 消费:3.03元 2019-03-14 19:52
      后台显示没有同步前台是吧? 这个不影响前台的正常流程的. 不过后台同步显示的问题是要修复一下

      另外你提到的重点问题,就是没付定金的,实际没有成团. 这方面应该做个提醒. 如果超过半个小时就要自动删除订单是更好点. 还有关注公众号方面也应该加强提示.
      773987997 消费:2313.81元 2019-03-14 19:58
      里面有个扯皮问题,如果你的订单她没支付定金,既不能参团算人数,又不能让订单消失,最后配送的时候,他没收到,会说以为是定金余款可以货到付款。
      另外,一人可以多次参加拼团的事也是个问题,这样商家拿出来的货做活动起不到做活动的作用,商家达不到预期有意见
      hxbsj88 消费:4013.66元 其他手机 2019-03-14 20:23
      确实做等修复
      admin 消费:3.03元 2019-03-17 09:34
      @773987997 我们加个开关吧
      773987997 消费:2313.81元 2019-03-17 09:40
      @admin 谢谢,
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    • hxbsj88 白金粉丝 消费:4013.66元 2019-03-15 11:31 11:316楼

      ~~~这个是个严重问题,就是一个用户可以多次参团,这个不合逻辑(因要加个开关可选),默认就是一个用户参加一次,否则有些陪钱商品一个人拍玩了不好玩;有赚钱的商品可以打开一个用户可多次购买或预约~~

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