X1运营交流
X1设计模式的一些建议
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    看许多人对X1能做什么很迷茫,因为有了圈子,大家很多都是冲着圈子来的,都希望能把线下圈子和线上互动起来,实现真正的O2O,这才是实现互联网价值的最重要核心。

    不论做哪种互联网平台,最重要的是符合人性,而人性最明显的两点就是“自私”、“贪婪”,不满足这两点的任何平台和互联网工具,都无法得到落地实施,而X1从开始的设计,就忽略了这两点的满足。

    许多人在设计互联网平台的时候,总是考虑着我的平台能为大家做什么,却忘记了应该先考虑客户需要的是什么。你能为客户做再多,但只要不是客户需要的,那全部都是无用功。

    客户为什么要用你的圈子?从自私的角度来说,首先,他们需要有自己独立的地盘,就象每个人都有自己的钱包一样,把一个钱包做成大家共享的,那这钱包就失去意义了,而现在的X1圈子就是以完全共享为出发点,把大家的圈子都完全整合在一起了,反而把个人的独立圈子功能给淡化了,那这样的圈子,客户有啥理由去用它呢?用它,只是在帮别人做嫁衣,虽然后期可能会从共享圈子里获得收益,但是没有前期的被认可,又怎么会有后期呢。

    这一点,随风很早就考虑到了,他的商城就是从商户角度来考虑的,让每个商户能有自己独立的店铺,这是满足商户自私心理的一个重要因素,有了自己的地盘,他们才有安全感,才能感觉到是在为自己维护,而不是为平台在做维护,有了属于自己的圈子,他们才会用心去耕耘,而不是感觉在吃大锅饭。

    要让圈子成为每个商户独立的圈子,首先,在每个频道中(包括CMS、BBS、商城……),必须能让圈主自由设计分类,这点可以参考一下随风商城的店铺分类功能。每个圈子都是一种属性,也就是属于大平台的一个子栏目下,在大平台中,子栏目已经是最终栏目分类,这样每个子栏目下都可以挂靠上许多圈子,而每个圈子在不同子栏目下根据自己的需求再定义出许多自己的细分类别,这些类别不需要在大平台体现出来,在大平台中,这些共同属性的圈子信息都汇总显示在这个子栏目下,这就和现在的平台汇聚功能是一样的,但是回到圈子里,每个频道依然是有不同分类的,这样圈主才能更细致管理自己的每一个频道,让整个圈子能相当于一个完整的站点。只有实现了这个功能,商户入驻,才能拥有完全属于自己的小平台,满足他们的自私欲望,他们可以去专心推广他们的圈子,而这个圈子可以设计整站风格,因为每个圈子,本来就是一个骨肉分明的小站点,平台风格稍微改动就能适合到圈子风格上,和平台风格相比,就是少了圈子频道,其他功能上,和平台是没有啥两样的。目前的圈子,没办法自己进行分类,那对圈主来说,他们的管理功能非常薄弱,而且没分类的频道,不论怎么设计风格,都是很不直观的,所有信息都堆积在一起,太凌乱了。

    去和商户们讲解平台的未来,即耗时间,又难以满足商户需求,往往收益极低。但是现在已经越来越多商户意识到互联网经营的重要性,很多人都希望依托于一个成熟平台来吸纳别人的客户,或者直接向平台购买客户,这也是饿了吗、美团、携程等平台之所以能长久保持客户充足的前提条件。但是这些平台的收费让商户们进退两难,很多商户都有想自己建立小平台的需求,这样就解决了客户的真正需求。把平台在他们心中先淡化,先让他们感觉到,只是在帮他们建立属于他们自己的平台,而不是让他们进入我们的大平台,这样他们的排斥心理就会明显降低,接受度会更高。等到大平台上发展到足够的商户,有一定影响力了,再以大平台的角度去做推广,那时就已经是个初具规模的小携程、小饿了吗,就具备通过平台吸引商户的资质了。而前期一定得先通过迎合商户基础需求做起。

    所有频道打通,奖励方式完全渗透到每个频道和各种活动中去,优惠券、积分礼品、抽奖游戏……全部都得打通,都得能互动起来,这样才能帮助商户们做各种营销活动,所有社交的最终目的都是为了营销,没有营销的社交都是在烧钱,腾讯之所以能有今天,就是因为把营销渗透进了社交的每个细节,各种功能会员(红钻、绿钻、蓝钻)、风格、游戏币……如果没有这些营销功能,腾讯早就倒在发展道路上了。要想把营销更好地渗透进每个细节,就得把所有功能完全打通,满足不同客户的不同需求,让他们在社交中自觉消费,这才是平台建设的最终目标,把社交变现,所有不能变现的社交平台建设,就和做一个不能赚钱的生意一样,都是赔钱赚吆喝(最悲惨的是连吆喝声都没听到,钱已经赔光了)。

    平台靠收管理费来维持生命,这已经是二十年前互联网初期的做法。现在的平台,不应该收任何管理费,虽然微信支付和支付宝支付有千分六手续费,这些也可以免费掉。平台和商户间可以签订一个合作协议,帮助商户销售产品,和商户签订一个合作价格,这里面的差价一定比任何管理费都高。在平台商城里,一定得提供几个功能,就是商户和平台的对接价格,商户间互相建立销售关系的对接价格,只有建立了这些对接价格,才能让各种社区销售、异业联盟、渠道批发等各种销售模式得到体现,产品才能更好流通,把线下的经营轻松转移到线上来,实现最高效的O2O。

    实现了上述这些功能,商户们都拥有了自己的独立可管理站点(自己的圈子),那么把站点生成小程序、APP,就变得非常简单了。所以又回到早期提到过的一个建议,就是平台得实现一个功能,就是用户登陆时,得根据推荐人自动跳转主页,每个商户在建立圈子时,如果有多个圈子,都设置好一个默认圈子,这样他推荐的客户进入平台时,就直接跳转到他的默认圈子主页,这对于帮助商户推广圈子,有着极期重要的作用,也是商户最需求的功能。如果商户推荐的客户,进入平台时,都是跑到平台主页,或者聊天主页去了,商户的自私心理会受到严重打击,会极度缺失安全感,他们最担心的事情就是客户被分流,被其他同类商家挖走,如果他们的客户登陆时都直接显示他们自己的圈子主页,那他们就安心了。

    要让整个大平台中的所有圈子互动,消息中心就是个桥梁,用户通过消息中心来跳转于各个圈子之间,这点也是容易让商户接受的。这是在帮助他们引流和建立联盟。但是首先得满足他们的自私心理后,再让他们知道有这么一种引流方式,想得到别人客户,是所有商户的渴求,这也是人性贪婪的表现,在满足完自私欲望后,满足他们的贪婪,他们就会很容易沉淀在平台上,和平台一起发展了。

    另外,最近淘宝和拼多多都在搞一种会员券功能,就是每个月交纳几元钱,每天限领一张券,每个月可以领一定张数的券,这些券可以无门槛地在购物时抵扣。这种营销手段也非常适合X1,因为和商户们签订了对接价格,那完全可以从差价里拿出一部分利润以这种会员券的形式反馈给用户,来吸引和沉淀消费者。

    当然,这种营销功能不是X1目前有时间去制作的,开发者们来制作完成是最靠谱的事情。官方能把圈主建立自己的内部分类整好,让圈子真正独立出来,就足够了。没有把圈子做成独立站点,X1的圈子就只是个简单的信息展示窗口,没有啥价值,对商户也没有什么吸引力,那想借助X1来做推广的站长们,也极难把它推广好。

    价格对接是让X1落地实施的最快方式,这点也希望官方能花些心思考虑一下如何实现,一个不能有效落地的互联网平台,功能再多,也只是空中楼阁,拿来欣赏可以,不实用。

    一切以客户需求为考虑点,满足客户需求,引导客户思想和平台同频,谁把这些循序渐进地做到了,谁的平台就离成功不远了。

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  • 啡巅 普通粉丝 消费:1381.19元 2019-11-24 18:59 18:596楼

    大牛

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  • DONG 普通粉丝 消费:6277.74元 2019-11-24 12:13 12:13
    iPhone
    6楼
    一两年的x1刚刚出生,爬着前行,现在的x1虽然健壮了许多,但是步履依然蹒跚,所以现在x1当前的任务,不是展望诗与远方,而是让自己变得健壮起来,完善已有的模块程序和内核,具备跑的能力,这样,才能去奔跑。
    午夜梦寒 消费:1817.13元 2019-11-24 13:08
    @DONG 龙城其实是个很优秀的开发者,也很能听得进大家的心声,看他这段时间的高效改进,每一次都对X1是个强力针,只要圈子再完善一些,能把各个频道更有机组合到一起,让圈主们能独立运营圈子,那齐博的初期规模就已经完成了,然后就是改善APP和WAP的融合,这两个不融合,网站等于也是个废物,根本没体验感可言,在APP里一跳跳到WAP,然后回不到APP,连登陆都是个大问题,一会儿登陆到APP,一会儿登陆到WAP,这样无体验的APP,是没人敢推广的。
        总体框架定好了,剩下的细节完善倒是可以慢慢来了,至少整个系统可以运行得起来。然后开发者们也才敢用心去做适合不同行业的风格,不然现在这样,开发者们想做风格都无从下手,好不容易做出来了,第二天一改,又得重新制作,或者又得大面积改动升级,工作量太大。
    午夜梦寒 消费:1817.13元 2019-11-24 12:18
    许多站长为了等X1,已经花了一两年了,如果再花一两年,恐怕没多少站长等得起。互联网时代,快鱼吃慢鱼的时代,谁有办法随随便便就等个一两年?只能在X1有多少功能的前提下,多针对自己的实际需求,做多少努力了。二开也是个快速的解决方案,对于象我一样穷得没钱二开的屌丝站长,就只能多从运营上去考虑解决方案了。
    DONG 消费:6277.74元 iPhone 2019-11-24 12:21
    @毛乘风13205905096 对的,现有功能和模块已经足够了,现在需要的就是把各个模块完善,把影响访客体验的各种小问题解决掉。不要再头脑一热,不停的开发新模块了。
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  • DONG 普通粉丝 消费:6277.74元 2019-11-24 12:07 12:07
    iPhone
    6楼
    我不想去想以后做大了怎么办,我只求当前的程序好用就行了。只有积跬步才能行千里,如果脚下每一步都磕磕绊绊的,是走不远的
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  • 麦乐家 普通粉丝 消费:990元 2019-11-24 11:55 11:556楼
    有一点和我之前提过的概念不谋而合:商家想要自己的会员圈(私域流量)。
    那么平台的发展主线是:站长-众商家-商家的会员。站长需要考虑的平台的定位,如何吸引100个商家进驻,商家又各发展1000名会员,坐拥10万名平台用户的你,要怎么玩都行!
    午夜梦寒 消费:1817.13元 2019-11-24 12:05
        站长不但要考虑如何吸引100个商户,更得考虑如何让每个商户吸引1000个会员,指望商户自己去发展1000个会员不现实,如果商户有那个能力,来你的平台干嘛?他们早就自己去建立自己的联盟商圈了。毕竟在业内,商户比站长更专业,他们拉联盟来得更容易。只有把商户们自己没有能力做,却又想做的事解决了,站长才能存活。
        所以站长在建站前,得考虑如何让自己拉100个商户,如何让每个商户拉1000个会员,如何让这些会员可以沉淀并且分享裂变,如何在能增加商户利益的前提下把不同圈子的会员互动起来,这样100个商户的私域会员才能真正为站长所用,而商户们也已经离不开平台了,因为他的会员已经被平台锁定。
        只要中间任何一环没做到位,所有凝聚起来的流量都只是暂时的,随时都会消失,就和建微信群一样的道理,刚刚开始都很热闹,几个月后要不成广告群,要不成死群了。
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  • 中国羊病网 普通粉丝 消费:98.9元 2019-11-24 11:49 11:496楼
    做专业,做深度。我们都想做大,做大之前先做精。
    午夜梦寒 消费:1817.13元 2019-11-24 11:55
    做大是很多企业的梦想,但是死在做大的企业太多了。要做大,先得做强,只有强了,大起来才撑得住,不然大得越快死得越快。要做强,就得有专业支撑。要做得专业,就得打扎实基础。起步站点,先得打好基础,把每个客户做牢,做实,再考虑深挖,然后才是合纵,慢慢强起来。等到做强了,离做大就不远了。
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  • weiqian 普通粉丝 消费:0.7元 2019-11-24 11:39 11:396楼
    你讲那么多,我觉得你想表达的意思,应该是前期应该定位为工具,方便商家的工具, 而不是平台.
    午夜梦寒 消费:1817.13元 2019-11-24 11:42
    是的,除非你是大资本动作,有办法一下子汇聚足够的流量给新的商户使用,不然还是从工具入手,平台是从工具自动形成的。如果一开始就以平台形象出现,就失去了对商户的吸引力,一旦被商户排斥,连当工具的机会都没了。
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  • 码农 程序开发者 消费:0元 2019-11-24 11:34 11:346楼
    许多人在设计互联网平台的时候,总是考虑着我的平台能为大家做什么,却忘记了应该先考虑客户需要的是什么。你能为客户做再多,但只要不是客户需要的,那全部都是无用功。

    这个总结得很好
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